Die Echtheit von Kundenbewertungen in unserem Shop DuftDirekt.de
In unserem Shop legen wir großen Wert auf die Echtheit und Authentizität von Kundenbewertungen. Sie, unsere geschätzten Kunden, haben die Möglichkeit, Ihre Einkaufserfahrungen, das erhaltene Produkt oder die beanspruchte Dienstleistung zu bewerten und zu kommentieren. Dies hilft uns nicht nur dabei, unseren Service kontinuierlich zu verbessern, sondern trägt auch dazu bei, zukünftigen Kunden bei ihrer Kaufentscheidung zu helfen.
Wir sind stolz darauf, eine Plattform zu bieten, auf der echte Kunden ihre realen Erfahrungen teilen können. Um die Authentizität zu gewährleisten:
- Überwachen wir aktiv unsere Bewertungen, um störende Muster zu erkennen und festzustellen, ob es Anzeichen von manipulierten oder unwahren Bewertungen gibt.
- Erlauben wir nur verifizierten Käufern, Rezensionen abzugeben. Dies stellt sicher, dass die Personen, die eine Bewertung abgeben, das Produkt tatsächlich gekauft und genutzt haben.
- Bearbeiten oder ändern wir keine Kundenrezensionen. Alle Erfahrungen, sowohl positive als auch negative, sind zu 100% von unseren Kunden und reflektieren ihre echte Meinung. Es ist jedoch zu beachten, dass wir beleidigende oder unangemessene Inhalten nicht tolerieren und uns das Recht vorbehalten, solche Bewertungen zu entfernen.
Unser Ziel ist es, eine ehrliche und transparente Umgebung zu bieten, in der Kunden sicher sein können, dass die Bewertungen, die sie lesen, von echten Menschen mit echten Erlebnissen stammen. So tragen wir dazu bei, für jedes Produkt in unserem Sortiment ein genaues und klares Bild zu zeichnen.
